Третья версия сайта оптового магазина дверной фурнитуры: переезд 7000 товаров и рост вовлечённости в первый месяц

Коротко о проекте

Сделали третью версию интернет-магазина дверной фурнитуры для давнего оптового клиента. Перенесли около 7 000 товаров на современную платформу без потери поискового трафика. За первый месяц после запуска, по живой аудитории из поиска, сайт обогнал прежнюю версию по всем ключевым показателям качества.

Задача и контекст

Клиент — оптовый магазин дверной фурнитуры, минимальный заказ от 10 000 рублей, основной поток идёт от постоянных закупщиков. Мы работаем с ним около 15 лет и примерно раз в 5–7 лет делаем плановый апгрейд сайта. К началу проекта прежняя версия морально устарела: развивать её дальше, особенно под СЕО, значило латать дыры на устаревшей основе. Решили переехать на новое решение и заложить нужное сразу на старте.

Отдельно про формат работы: за 15 лет клиент полностью нам доверяет, и это доверие напрямую сказалось на результате — у нас были развязаны руки. Мы могли применять проверенные и нестандартные решения без долгих согласований каждого шага, поэтому правильные вещи — фасетный поиск, кэширование, личный кабинет — удалось заложить ещё на старте, а не докручивать потом.

Что сделали

В основу легло наше готовое отраслевое решение для интернет-магазинов, уже обкатанное на других проектах.

• Переезд без потери позиций. Перенесли около 7 000 товаров. По ключевым категориям сохранили прежние URL; там, где смена адресов была неизбежна, настроили редиректы. Страницы со списками и посадочные остались на местах.
• Удобный каталог и фасетный поиск. Добавили параметрический поиск по характеристикам фурнитуры. Помимо удобства покупателю, фасеты дали СЕО-инструмент: на их основе автоматически формируются посадочные страницы под низкочастотные запросы — фундамент для дальнейшего продвижения.
• Адаптивность. Каталог корректно работает на смартфонах — это важно, поскольку часть закупщиков заходит с мобильных.
• Личный кабинет. Для пула постоянных клиентов: история заказов, отслеживание прошлых покупок, сохранение списков для быстрого повторного заказа.
• Импорт и скорость. Усилили автоматическую загрузку ассортимента там, где поставщик даёт такую возможность; доля ручных выгрузок сократилась. На этапе разработки выявили и устранили проблему со скоростью — закэшировали сложные запросы, формирующие выборку на посадочных страницах.

Результаты

Сравнили два сопоставимых периода по 31 дню — до замены (старый сайт) и после запуска (новый). Для чистоты исключили окно самой замены и считали только живую аудиторию из поисковых систем: роботы дают на сайте заметную долю визитов и искажают средние по всему трафику».

• +27% заявки (отправка форм):
  221 → 281
• +38% глубина просмотра:
  2.11 → 2.92 страниц за визит
• +24% визиты из поиска:
  860 → 1 069
• +19% время на сайте:
  78 → 93 сек

По устройствам глубина просмотра выросла сильнее всего на десктопе: 2.88 → 4.10 (+42%). На смартфонах — 1.53 → 1.91 (+25%), при этом показатель отказов на мобильных снизился с 42.3% до 39.9%.

Рост глубины и времени при этом не сопровождался ростом отказов — значит, прибавка во вовлечённости идёт не за счёт случайного трафика: на новом сайте посетителю проще находить нужный товар и доходить до заявки. Заметнее всего прибавил десктоп — основная среда оптового закупщика.